Le mot du dirigeant
« Aujourd’hui, notre prix est inférieur à ce qu’il était, avec une énergie verte, et quelqu’un s’occupe de toute la gestion contractuelle. C’est parfait. »
Lauren Thumas, directrice achats
Informations
Nombre de sites
130
Type d’énergie
Électricité
Consommation
3,7 GWh
Localisation
France
Activité
Écoles privées
Secteur
Éducation
Présentation
Un groupe éducatif au rayonnement européen
Le groupe Eureka Education est un acteur européen de la formation professionnalisante, avec un réseau d’écoles situées au plus près des emplois et des besoins des apprenants.
En France, Eureka Education s’appuie sur des écoles au rayonnement national et « des établissements de proximité ancrés dans les bassins d’emploi locaux. Cela va de l’école de coiffure à des domaines plus classiques, comme des écoles de commerce et de management, ou des secteurs novateurs comme l’IA et le développement web », précise Lauren Thumas, directrice des achats pour le groupe.
« Nous sommes ainsi présents dans toutes les régions de la France métropolitaine, même dans le centre de la France ! Pour l’énergie, cela représente plus de 200 points de livraison [PDL] et entre 3,5 et 3,7 GWh d’électricité consommée par an. »
Le déclic
D’une gestion individuelle à la coordination stratégique
La gestion de ces multiples contrats devient plus périlleuse lors de la crise énergétique de 2022. Le groupe prend conscience de son besoin de stratégie et de coordination sur les questions énergétiques.
Jusqu’alors, Eureka Education fonctionne avec des fournisseurs différents pour chaque campus. Les dates de fin de contrat sont décalées… « Il fallait que nous uniformisions cette gestion avec l’aide d’un acteur sur le marché de l’énergie, glisse Lauren Thumas. Nous voulions donc un partenaire capable d’agir au niveau national pour pouvoir gérer l’ensemble de nos PDL de façon beaucoup plus standardisée. »
Les enjeux
Lors de sa recherche d’un partenaire pour la gestion énergétique de ses nombreux sites, Eureka Education fait appel à différents courtiers et cabinets de conseil en énergie. Il se tourne rapidement vers Collectif Énergie, qui a l’avantage de répondre à plusieurs critères.
Des prix compétitifs
« Bien sûr, nous voulions être percutants sur le prix de fourniture, au mégawattheure. » Ce critère financier est rempli par Collectif Énergie grâce à sa force de négociation et son réseau de fournisseurs partenaires. « Eureka Education n’aurait jamais eu accès à un tel prix en négociant simplement avec son service achats, en direct. L’expertise de Collectif Énergie a permis de mener un appel d’offre général. »
Grâce à sa connaissance du marché, Collectif Énergie propose un fournisseur qui n’aurait pas été contacté par Eureka Education et qui inclut une énergie verte dans son contrat de fourniture. « Spontanément, nous ne serions pourtant pas allés vers ce type de contrat », reconnait Lauren Thumas. Ce bonus, très apprécié par le groupe éducatif, s’inscrit même dans sa démarche RSE d’entreprise à mission.
Et une gestion déléguée précieuse
Mais le prix n’est pas le seul critère. D’ailleurs, lors de son comparatif, Eureka Education reçoit une autre proposition avec des tarifs équivalents. « Mais le petit plus – loin d’être négligeable – de Collectif Énergie était de proposer quelqu’un dédié à la gestion de l’ouverture et de la fermeture des contrats pour nous, résume Lauren Thumas. Nous avions besoin de cet appui pratique, d’une connaissance affirmée des règles du marché de l’énergie ou des attendus de chaque fournisseur pour arrêter un contrat, par exemple. » Le principe de gestion déléguée, qui réduit la charge mentale de l’entreprise sur ces sujets techniques, convient ainsi parfaitement aux attentes du groupe éducatif.
Les bénéfices
Des économies concrètes : plus de 200 000 euros !
« Le gain a été immédiatement très important ! » Après la forte flambée du marché électrique liée à la guerre en Ukraine et la faible production nucléaire française, le groupe Eureka Education a pu éviter de subir cette situation dans la durée. « La première année, notre budget pour l’achat d’électricité a été réduit d’environ 30 %, soit plus de plus de 200 000 euros d’économies, estime Lauren Thumas. C’était évidemment un gain non négligeable pour notre groupe. »
Collectif Énergie y ajoute son expertise dans l’optimisation de l’ensemble des composantes de la facture d’électricité. « Sur la puissance des compteurs et l’impact pour le Turpe, Collectif Énergie veille également à ce que ce soit cohérent et que nous payions le juste prix. »
Avec Collectif Énergie, cette optimisation du prix de l’électricité s’inscrit d’ailleurs dans la durée. « Nos contrats devaient s’arrêter fin 2026 et nous avons déjà prolongé jusqu’en 2027 en travaillant encore un peu sur ces prix, grâce à des conseils apportés directement par Collectif Énergie. Cette notion de conseil n’est pas oubliée et c’est appréciable. Aujourd’hui, notre prix est inférieur à ce qu’il était, avec une énergie verte et quelqu’un s’occupe de tout pour nous. C’est parfait. »
Une gestion des contrats devenue plus fluide, plus flexible
Par ailleurs, Eureka Education apprécie les bénéfices apportés par la centralisation de ses contrats. « Avec Collectif Énergie, tout va beaucoup plus vite. Nous avons obtenu de la flexibilité dans la gestion de nos nombreux sites à travers la France. Comme le contrat est basé sur la volumétrie globale, lorsque nous retirons des sites, si la consommation demeure relativement identique, c’est presque sans impact. Alors que certains de nos anciens fournisseurs étaient très fermés sur ce type de sujet, c’est devenu l’exact opposé avec Collectif Énergie. Tout est très fluide ! »
Eureka Education sait qu’il peut compter sur un interlocuteur de confiance pour résoudre ses problèmes. Les éventuelles frictions avec le fournisseur sont atténuées par le travail de médiation. « Collectif Énergie parvient toujours à obtenir une réponse rapidement grâce à sa ténacité. Pour tout le monde, les relations sont plus aisées avec des interlocuteurs identifiés. Même lorsqu’il y a un souci de facturation, nos interlocuteurs David George et Sandra Boggetto parviennent à le régler en moins de deux heures ! »
Une relation de confiance pour anticiper les prochaines échéances
Si Eureka Education a pu sécuriser ses achats pour plusieurs années, Collectif Énergie conserve un rôle de conseil et d’alerte. Avec la montée des tensions géopolitiques au Moyen-Orient, l’entreprise compte déjà sur des propositions « pour les années à venir » ou pour « intégrer la gestion de quelques contrats gaz ». « C’est appréciable d’avoir des interlocuteurs qui sont force de proposition et surveillent les marchés, ajoute Lauren Thumas. Ils nous expliquent les opportunités qui existent, à quel prix des tarifs peuvent être bloqués. Nous voyons qu’il y a des propositions… et de la pugnacité lorsque nous hésitons quant à la stratégie à adopter. »
En fait, Eureka Education apprécie que l’énergie ne soit plus un sujet du quotidien, tout en étant traité comme un levier de performance majeur. « La seule gestion restante est celle de l’ouverture ou la fermeture éventuelle d’un campus. Mais pour mes collègues, même dans ces cas-là, tout est devenu plus simple en évitant la signature de courriers de résiliation à signer à tire-larigot. Rejoindre Collectif Énergie est l’une de nos meilleures décisions sur les deux dernières années ! »
Crédit photo : Eureka Education
Les bénéfices
Des économies concrètes : plus de 200 000 euros !
« Le gain a été immédiatement très important ! » Après la forte flambée du marché électrique liée à la guerre en Ukraine et la faible production nucléaire française, le groupe Eureka Education a pu éviter de subir cette situation dans la durée. « La première année, notre budget pour l’achat d’électricité a été réduit d’environ 30 %, soit plus de plus de 200 000 euros d’économies, estime Lauren Thumas. C’était évidemment un gain non négligeable pour notre groupe. »
Collectif Énergie y ajoute son expertise dans l’optimisation de l’ensemble des composantes de la facture d’électricité. « Sur la puissance des compteurs et l’impact pour le Turpe, Collectif Énergie veille également à ce que ce soit cohérent et que nous payions le juste prix. »
Avec Collectif Énergie, cette optimisation du prix de l’électricité s’inscrit d’ailleurs dans la durée. « Nos contrats devaient s’arrêter fin 2026 et nous avons déjà prolongé jusqu’en 2027 en travaillant encore un peu sur ces prix, grâce à des conseils apportés directement par Collectif Énergie. Cette notion de conseil n’est pas oubliée et c’est appréciable. Aujourd’hui, notre prix est inférieur à ce qu’il était, avec une énergie verte et quelqu’un s’occupe de tout pour nous. C’est parfait. »
Une gestion des contrats devenue plus fluide, plus flexible
Par ailleurs, Eureka Education apprécie les bénéfices apportés par la centralisation de ses contrats. « Avec Collectif Énergie, tout va beaucoup plus vite. Nous avons obtenu de la flexibilité dans la gestion de nos nombreux sites à travers la France. Comme le contrat est basé sur la volumétrie globale, lorsque nous retirons des sites, si la consommation demeure relativement identique, c’est presque sans impact. Alors que certains de nos anciens fournisseurs étaient très fermés sur ce type de sujet, c’est devenu l’exact opposé avec Collectif Énergie. Tout est très fluide ! »
Eureka Education sait qu’il peut compter sur un interlocuteur de confiance pour résoudre ses problèmes. Les éventuelles frictions avec le fournisseur sont atténuées par le travail de médiation. « Collectif Énergie parvient toujours à obtenir une réponse rapidement grâce à sa ténacité. Pour tout le monde, les relations sont plus aisées avec des interlocuteurs identifiés. Même lorsqu’il y a un souci de facturation, nos interlocuteurs David George et Sandra Boggetto parviennent à le régler en moins de deux heures ! »
Une relation de confiance pour anticiper les prochaines échéances
Si Eureka Education a pu sécuriser ses achats pour plusieurs années, Collectif Énergie conserve un rôle de conseil et d’alerte. Avec la montée des tensions géopolitiques au Moyen-Orient, l’entreprise compte déjà sur des propositions « pour les années à venir » ou pour « intégrer la gestion de quelques contrats gaz ». « C’est appréciable d’avoir des interlocuteurs qui sont force de proposition et surveillent les marchés, ajoute Lauren Thumas. Ils nous expliquent les opportunités qui existent, à quel prix des tarifs peuvent être bloqués. Nous voyons qu’il y a des propositions… et de la pugnacité lorsque nous hésitons quant à la stratégie à adopter. »
En fait, Eureka Education apprécie que l’énergie ne soit plus un sujet du quotidien, tout en étant traité comme un levier de performance majeur. « La seule gestion restante est celle de l’ouverture ou la fermeture éventuelle d’un campus. Mais pour mes collègues, même dans ces cas-là, tout est devenu plus simple en évitant la signature de courriers de résiliation à signer à tire-larigot. Rejoindre Collectif Énergie est l’une de nos meilleures décisions sur les deux dernières années ! »
